1. Diagnóstico
DH Material Médico es una tienda online con un enfoque fundamentalmente B2B y dedicada a la venta de material médico para todo tipo de clínicas y centros sanitarios. Hemos asumido, desde el inicio de la empresa, el reto de aumentar su visibilidad online y mejorar sus tasas de conversión en un mercado altamente competitivo. Con el paso de los años, hemos conseguido implementar una estrategia de marketing digital multicanal (SEO, SEM, CRO o elaboración y optimización de contenidos entre otros), que no solo ha aumentado significativamente el tráfico web y los pedidos, sino que nos ha permitido posicionar a DH Material Médico como líder en el sector online de material médico.
2. Plan de acción
- SEO específico para Bing: Además de Google, se optimizó el sitio para el motor de búsqueda Bing, ampliando la visibilidad y captación de un público adicional.
- Implementación de EEAT en la Tienda Online: Se enfatizó la Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness (EEAT) de la tienda, incorporando contenido y funcionalidades que reflejaran la autoridad y confiabilidad de DH Material Médico en el sector.
- Optimización de SEO por categorías y productos: Se realizó una extensa labor de optimización técnica y de contenido tanto para las centenares de categorías como para los miles de productos disponibles, mejorando significativamente su posicionamiento en motores de búsqueda.
- Rediseño de la estructura de URLs, teniendo en cuenta la jerarquización de cada categoría, subcategoría y ficha de producto.
- Desarrollo de un menú de navegación profundo: Se programó un menú con gran profundidad que facilitó el interlinking interno, mejorando la usabilidad y el SEO on-site. Al ser una tienda online tan grande, se añadía un punto de dificultad extra a nivel de rastreo (Crawl Budget), velocidad de carga y magnitud de páginas a indexar y posicionar.
- WPO. Mejoras a nivel de velocidad de carga: Optimización de imágenes, recursos, código fuente, redirecciones innecesarias...
- Instalación de Doofinder: Para mejorar el acceso directo a productos en un catálogo tan extenso, se implementó Doofinder, mejorando la experiencia de búsqueda del usuario y aumentando las conversiones.
- Integración con ERP: Se conectó el sitio web con el ERP de la empresa para integrar procesos de negocio y mejorar la eficiencia operativa.
- Sistema de filtros avanzados y faceteado: Se desarrolló un sistema de filtros que simplificó la búsqueda de productos, trabajando cuidadosamente el faceteado para evitar la generación automática de URLs indexables con contenido duplicado.
- Generación de confianza mediante reviews: Se incorporaron valoraciones de usuarios a través de TrustedShops para aumentar la confianza en la tienda.
- Métodos de pago diversificados: Se implementaron múltiples opciones de pago, incluyendo Scalapay para pagos a plazos.
- Email marketing: Se integró una solución completa de mail marketing con Mailchimp, permitiendo desde la recuperación de carritos abandonados hasta el envío de ofertas personalizadas.
- Blog conectado con el catálogo: Se potenció el blog, conectándolo directamente con el catálogo de productos para recomendar compras desde las noticias y artículos del blog, impulsando la conversión.
- Estrategias SEM multiplataforma: Se gestionaron campañas en Google Ads, Microsoft Advertising y Meta Ads, utilizando inteligencia de datos para orientar las acciones hacia un retorno de inversión (ROI) óptimo.
3. Resultados
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Primera posición en Google para “material médico”, “material sanitario” y “tienda material médico”.0%
De incremento anual en visitas, año tras año.0%
Aumento anual en pedidos.La estrategia digital implementada para DH Material Médico demuestra cómo se puede diseñar una estrategia de marketing digital precisa y potente que dé resultados. Esto es independiente del tamaño de la empresa, siempre que ésta esté dispuesta a invertir recursos económicos, dedicación e ilusión.
La combinación de optimización técnica, contenido de calidad, el uso de herramientas avanzadas e integraciones inteligentes y una sólida estrategia de marketing digital, no solo ha impulsado la visibilidad online de DH Material Médico sino que también la ha situado como el referente del sector de material médico online.
